森トラストホテルズアプリ
対応OSについて
森トラストホテルズアプリは、以下の動作環境でご利用ください。
また、動作環境や OS に関しては、各提供プラットフォームのセキュリティ基準に沿った脆弱性対応により、予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
【インストール可能OS】
・2026年12月以前
iOS/iPadOS 16.1.1以上 / Android 10.0以上
・2027年1月上旬以降
iOS/iPadOS 17.0.0以上 / Android 10.0以上 ※Androidは変更なし
【推奨OS】
・2026年12月以前
iOS/iPadOS 16.1.1以上 / Android 12.0以上
・2027年1月上旬以降
iOS/iPadOS 17.0.0以上 / Android 12.0以上 ※Androidは変更なし
- ※端末の OS バージョンによって表示名などが異なります。
- ※インストール可能・推奨 OS を搭載している端末においても、OS の空き容量や通信状況・速度により、正常に動作しない場合もございます。
【よくある質問】
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インストール対象外の端末を使用している。アプリをインストールしたい場合は?
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「インストール可能OS」に該当しない場合、アプリストアからのインストール不可となり、アプリをお使いになれません。端末の設定からOSバージョンを更新 ないし 端末自体の買い替えをお願いいたします。
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現在アプリを利用している。2027年1月上旬以降、インストール対象外の端末になってしまう場合は?
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「インストール可能OS」から外れた場合、一定期間を経てアプリ利用停止となります。そのため、2026年12月以前に端末の設定からOSバージョンを更新 ないし 端末自体の買い替えをお願いいたします。なお、アプリ利用停止後はスタンプ・クーポンともに無効となり、再発行もいたしかねます。
【OSの確認方法】
iOS/iPadOS:
- 1. 端末の「設定」を開く
- 2. 「一般」を開く
- 3. 「情報」の「iOSバージョン」(または「システムバージョン」「ソフトウェアバージョン」)より確認
Android:
- 1. 端末の「設定」を開く
- 2. 「システム」を開く
- 3. 「端末情報」の「Android バージョン」より確認
該当のお客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
引き続き「森トラストホテルズアプリ」をよろしくお願いいたします。